ご利用規約（2024年5月31日変更）

合同会社ユー・エス・ジェイ（以下「弊社」といいます）は、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン オンラインストアご利用規約」（以下「本規約」といいます）を次の通り定めます。本規約をご承認くださるお客様のみ、弊社が提供するユニバーサル・スタジオ・ジャパン オンラインストア（以下「本サービス」といいます）をご利用ください。

■第1条：本規約の適用範囲および変更について
１．本規約は、弊社と本サービスを利用されるお客様に適用するものとします。
２．弊社は、以下の場合に、民法５４８条の４に基づき、本規約を変更することができます。
（１）本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
（２）本規約の変更が、本サービスの利用目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
３．弊社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容と、その効力発生日を本サービストップページ（https://www.onlinestore.usj.co.jp/）に掲載して周知するものとします。

■第2条：ご利用条件について
１．本サービスは、日本国内において、インターネットを経由してユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下「パーク」といいます）の商品（以下「商品」といいます）をご購入くださるお客様のみを対象にしています。
商品のご購入以外の目的でのご利用は、お断りいたします。
２．本サービスは、コンピュータやインターネットをご自身の責任で操作、ご利用できるお客様で、かつ適切な日本語の表示、電子メール等の諸設定がなされたコンピュータを操作、ご利用されているお客様のみを対象にしています。万一、弊社の支配がおよばないお客様側の機器、ネットワーク、OS、プロバイダー等の事情により本サービスを正しくご利用できない場合であっても、弊社は、一切責任を負いません。
３．商品のご購入にあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報（以下「個人情報」といいます）を所定のフォームに入力していただきます。記入漏れ、判別できない文字化け、虚偽の記入等があった場合、お客様のご購入申込をお断りすることがあります。

■第3条：禁止行為について
１．お客様が、営利を目的として第三者に商品を転売したり、転売のために第三者に提供することは禁止しています。例えば、ご購入価格より高い価格で商品の転売を試みる行為やオークションサイトへ商品を出品される行為は、本条違反となります。
２．お客様は、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行わないものとします。
(１) 弊社または他のお客様を含む第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、財産権、プライバシー等の権利を侵害する行為、もしくは侵害するおそれのある行為
(２) 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様を含む第三者に提供する行為
(３) 犯罪を構成する行為、または犯罪を構成するおそれのある行為
(４) 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(５) 性、宗教、政治に関する活動
(６) 本サービスに関連して、弊社の承諾なくして行う営利行為
(７) IDその他の識別番号を不正に使用する行為、または成りすまし行為
(８) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用しもしくは提供する行為
(９) 法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
(１０) その他、弊社が不適切であると判断した行為

■第4条：本サービスの利用停止およびお客様アカウントの停止
次の事項に該当すると弊社が判断した場合、お客様に対しての通知およびお客様からの承諾なしに、本サービスの利用を停止しまたはお客様アカウントの停止およびお客様が発信した一切の情報について、お客様に断りなくこれを削除することができるものとします。
(１) お客様が、過去に本規約違反などによりお客様アカウントの停止処分をうけている場合　
(２) お客様に、本サービスの利用に伴って生じた支払債務およびその他の債務の履行遅滞または不履行があった場合
(３) お客様が、禁止行為に該当する行為を行った場合
(４) お客様が、本規約に違反した場合
(５) 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
(６) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から法令上の根拠に基づき命令を受けた場合
(７) その他、本サービスの利用を認めることが不適切であると認められる場合

■第5条：商品の販売について
１．お客様が本サービスを利用してご購入できる商品の種類および価格については、販売ページに記載する内容とします。ただし、商品の種類および価格は、弊社の都合により予告なく変更する場合があります。
２．商品に関する弊社とお客様との間の売買契約は、お客様のお申込に対し、クレジットカード会社の支払承認がなされることを条件として、弊社が承諾をした時点で成立します。
３．お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。万が一不良品や、ご注文された商品と違う商品が届いた場合は、商品到着後１４日以内に、必ず下記問い合わせ先までご連絡ください。
手続きについてご案内させていただきます。ご連絡がないままご返送いただいた場合は対応いたしかねますのでご注意ください。

合同会社ユー・エス・ジェイ　インフォメーションセンター
TEL：0570-20-0606
営業時間：9：00～17：00

■第6条：商品のお引渡しについて
１．商品のお引渡し方法は、主にゆうパックによる配送となります。お届け1箇所ごとに全国一律1,000円（税込）、チルド配送の場合は1,600円（税込）の配送料がかかります。お買い上げ金額10,000円（税込）以上で送料無料です。
２．商品の発送は、売買契約の成立日から原則として8日程度のお時間をいただきます。　お届け日は地域や時期によって前後する場合があります。商品の発送は、ご購入代金と配送料について、クレジットカード会社の支払承認を弊社が確認した後となります。

■第7条：お支払い方法について
商品のご購入代金は、弊社指定のクレジットカードのうち、お客様が選択されたクレジットカードでの決済となります。配送料は、お客様の負担となります。クレジットカード（VISA、JCB、MasterCard、イオンカード、American Express（AMEX）、Diners Club）による1回払いでお支払いください。
※バーチャルカードなど、カード自体が存在しないタイプのクレジットカードは使用できません。

 

■第8条：システムについて
１．弊社は、弊社の必要により予告なく本サービスにかかるシステムの変更、停止等を行う場合があります。
これによるお客様の損害については一切責任を負いません。
２．お客様が本サービスの利用途中で、ブラウザーの長時間の停止、終了、コンピュータの停止、ネットワークの切断等を行った場合に生じるいかなる問題についても、弊社は一切責任を負いません。
３．本サービスは、一部弊社以外のサイトおよびサーバーに接続します。
４．本サービスは、JavaScript、TLSおよびCookieを使用しています。

■第9条：会員の定義について
会員とは、日本に居住され、本規約を承認のうえユニバーサル・スタジオ・ジャパン オンラインストア会員への入会を申請したお客様で、弊社が承認したお客様をいいます。

■第10条：入会について
会員への登録希望者は、本サービスにおいて必要事項を入力し、入会申し込みをした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。万一、登録希望者が未成年である場合は、親権者または後見人の同意を事前に取得し、本規約の内容を十分な時間をかけて読み理解したうえで、入会申し込みをしてください。弊社は、以下の場合を除き、登録希望者の申請を承諾するものとします。なお、弊社が登録希望者の申請を承諾しない場合には、速やかにその旨を当該登録希望者に通知するものとし、当該登録希望者はこれに対し異議またはクレームを申し述べることができないものとします。
・過去に本規約に基づき会員資格を剥奪されている場合
・申込内容に虚偽の申請があった場合
・その他、弊社が会員として不適切と判断した場合

■第11条：退会について
お客様は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン オンラインストア会員からの退会を希望する場合は、本サービス上のマイページ内にある退会手続きページから、お客様自身で退会手続きを行うものとします。

■第12条：会員IDおよびパスワードの管理について
お客様は、会員登録承認後、登録された会員IDおよびパスワードを使用することができます。また、その管理については、お客様自身が責任を負うものとします。お客様は、会員IDおよびパスワードの第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与等はできません。弊社は、お客様による会員IDおよびパスワードの使用上の過失または第三者による当該会員IDおよびパスワードの使用（不正使用を含む）により生じたお客様の損害については、一切の責任を負わないものとします。

■第13条：個人情報について
１．弊社は、本サービスのご利用にあたり、お客様から取得した氏名、生年月日等の個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条に定めるものを指し、以下「個人情報」といいます。）を、弊社のプライバシーポリシー（https://www.nbcuniversal.com/privacy-policies/privacy-japanese）、個人情報の保護に関する法律を含む法令及びガイドライン等に従って取り扱います。
お客様は、会員登録時のすべての登録情報について、いかなる虚偽の申告もしないものとします。
お客様は、その登録情報に変更が生じた場合、速やかに本サービス上のマイページ内の「会員情報編集ページ」にて変更手続きを行うものとします。変更をしなかったことによる不利益について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社からお客様に対し、登録情報の追加要請を行った場合、お客様は、速やかに手続きを行うものとします。

２．弊社は、個人情報を次の目的及び弊社のプライバシーに定める目的で利用します。

なお、本項に定める以外の目的で個人情報または個人履歴を利用する場合、あらためて利用目的をお知らせし、お客様の同意を得るものとします。

（1）お客様の申込みにかかる商品の販売およびそれに付随するサービスの電子メールなどによる案内

（2）弊社が取扱う商品およびパーク情報などの電子メールなどによる案内

（3）商品およびパークに関するユーザーサポート（お問合わせ対応など）

（4）その他本サービスに関連または付随するサービスの提供

（5）弊社のマーケティング活動のための統計資料の作成

■第14条：会員資格の停止および資格の抹消について
お客様が、次の各項目のいずれかに該当した場合、弊社は、お客様への事前の承諾なしに、会員資格の停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。
・IDまたはパスワードを不正使用したとき
・入会申請内容に虚偽があったとき
・本サービスの情報を改ざん、不正利用、その他の方法により、運営を故意に妨害したとき
・会員資格に不適当で抹消が必要であると弊社が判断したとき
・そのほか、本規約に反したとき

■第15条：弊社の責任について
弊社は、お客様が弊社の提供するサービスを利用して被った損害について、弊社に故意または過失があった場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ただし、弊社に過失（重大な過失を除く）がある場合、弊社の負う責任の範囲は直接かつ通常の範囲の損害に限定されるものとします。

■第16条：お客様の責任について
お客様は、弊社が提供するサービスを利用することによって第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えないものとします。お客様が不正または不当な手段・方法により弊社に損害を与えた場合、お客様は、弊社に対し損害賠償の責任を負うこととなります。

■第17条：合意管轄について
本サービスに関して万一お客様との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

■第18条：準拠法について
本規約の成立、効力、履行および解釈の一切に関しては、日本法が適用されるものとします。

■付則
１．本規約は、2015年4月1日午前10時より実施するものとします。
２．本規約は、2020年4月1日午前0時より実施するものとします。
３．本規約は、2024年1月5日午前9時より実施するものとします。
４．本規約は、2024年3月6日午前9時より実施するものとします。
５．本規約は、2024年5月31日午前9時より実施するものとします。